Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Diese Erklärung ist eine Vorlage und muss vor der Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Doctor Turka – Dental Studio („wir“). Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum und auf unserer Kontaktseite.

Welche Daten wir erheben

• Anfragedaten, die Sie über unsere Formulare oder Messenger senden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Behandlung sowie Nachrichten, Fotos oder Röntgenbilder, die Sie uns freiwillig übermitteln.
• Technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, etwa IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit (Server-Logfiles).

Fotos und Röntgenbilder Ihrer Zähne sind Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich, um Ihren Fall zu beurteilen und einen Behandlungsplan zu erstellen.

Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Behandlungsplans (Einwilligung, vorvertragliche Maßnahmen)
• Organisation von Behandlung, Reise und Unterkunft, wenn Sie sich dafür entscheiden
• Betrieb und Sicherheit dieser Website (berechtigtes Interesse)

Empfänger

Ihre Anfrage und zahnärztlichen Bilder werden von unseren Zahnärzten in Istanbul geprüft, damit sie Ihren Fall beurteilen können. Buchen Sie eine Behandlung, werden notwendige Angaben an Hotel und Transferdienst übermittelt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Übermittlung in Drittländer

Unsere Klinik befindet sich in der Türkei. Ihre Daten werden dort nur verarbeitet, soweit dies für Ihre Behandlung erforderlich ist und Sie eingewilligt haben.

Speicherdauer

Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, in der Regel spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa für Behandlungsunterlagen) bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Speicherungen (z. B. für den Admin-Login und um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern). Werbe- und Marketing-Tools werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen; Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Website-Statistik

Wir messen die Nutzung unserer Website mit einem eigenen Statistik-Tool auf unserem Server. Es setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Pro Seitenaufruf verarbeiten wir die Seitenadresse, die verweisende Website, Kampagnenparameter, Browser, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache, den ungefähren Standort (Land/Stadt aus der IP-Adresse) und die IP-Adresse. Die IP-Adresse wird nach 30 Tagen automatisch gekürzt (anonymisiert); Rohdaten werden nach 25 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen.

Spam-Schutz

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch prüfen wir Einsendungen automatisch (Zeit- und Mengenbegrenzung, IP-Adresse). Falls aktiviert, nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA), das technische Browserdaten verarbeiten kann, um Menschen von Bots zu unterscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

YouTube-Videos und WhatsApp

Patientenvideos werden im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden und erst nach Klick geladen; dabei erhält YouTube (Google Ireland Ltd.) Ihre IP-Adresse. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. Ihre Daten nach eigener Datenschutzerklärung.